De ce nu am primit codul de verificare prin SMS/e-mail?

Dacă ai finalizat procesul de înregistrare, dar nu ai primit codurile de verificare SMS sau e-mail poți verifica dacă numărul de telefon și adresa de e-mail au fost introduse corect în fereastra de Verificare, iar în cazul în care este necesară modificarea acestora, aveți la dispoziție butonul de Editează și apoi vă puteți retrimite un cod nou prin opțiunea de Trimite Cod.

Pentru codul trimis pe e-mail este posibil ca acesta să fi ajuns și în folderele de Spam/Junk, așa că te rugăm să verifici și aceste secțiuni.

De cele mai multe ori, codurile de verificare ajung la tine instant. Dacă totuși ai urmat pașii de mai sus, iar codurile nu au ajuns la tine, te rugăm să ne contactezi prin funcția de live chat,  adresa de e-mail contact@spin.ro sau prin Formularul de Contact pentru a investiga situația.

 

A fost util acest articol?
10 din 21 au considerat acest conținut util