• Unde introduc un Cod Bonus?
• De ce trebuie să șterg memoria Cache și Cookies?
• Am avut o eroare in timpul unei sesiuni de joc la Casino Live, ce pot face?
• Ce pot să fac dacă am avut o eroare de natură tehnică în timpul sesiunii de joc?
• De ce nu am primit codul de verificare prin SMS/e-mail?
• Primesc un mesaj despre câștiguri/pierderi însă aceste sume nu se regăsesc în balanța contului. De ce?
• Am câștigat o rundă, însă nu s-a creditat în balanța contului.
• Ce se întâmplă cu pariul în cazul unei erori?
• Am fost deconectat în timpul sesiunii de joc, iar jocul nu a fost reluat.
• Primesc un mesaj precum că accesul la site este restricționat. Ce este de făcut?
• Care este dimensiunea maximă a fișierelor care pot fi încărcate?
• Cum reduc dimensiunea fișierelor pentru a le putea încărca?